Wenn du eine Reise bei uns gebucht hast, erhältst du per E-Mail deine Reisebestätigung und Rechnung. Dir werden dort nochmals alle gebuchten Leistungen aufgeführt. Es kann sein, dass deine Hotelliste erst mit Ausstellung der Reiseunterlagen an dich übermittelt wird.
Auf der Reisedetailseite deiner Reise auf unserer Webseite findest du jederzeit die Informationen, die dir bei der Planung deiner Reise helfen, z.B. bei der Organisation der An- und Abreise. Zum Beispiel:
Die World of Mountains Reiseunterlagen erhältst du 14 Tage vor Reisebeginn per Post & E-Mail.
Mit der E-Mail erhältst du einen individuellen Login für die GUIBO-Navigations-App, die du in den gängigen App-Stores findest und auf dein Smartphone herunterladen musst.
Per Post erhältst du z.B. auch die Kofferanhänger, sofern deine Reise einen Gepäcktransport beinhaltet.
In der App findest du dann alle detaillierten Informationen zur Anreise, Ausrüstung, den gebuchten Unterkünften und zum Reiseverlauf. Bei individuellen Reisen ist die Routing- und Navigationsfunktion zu deinem persönlichen Reiseverlauf aktiviert.
Du nutzt also dein eigenes Smartphone als Navigationsgerät – alle Karten, Informationen und Funktionen stehen dir offline (also ohne mobiles Internet) zur Verfügung. Du kannst die Informationen der App, inkl. der genauen Routenbeschreibung und Karten als PDF herunterladen und falls du dies möchtest, selbst ausdrucken.
Die World of Mountains Reiseunterlagen erhältst du 14 Tage vor Reisebeginn per Post. Sofern deine Reise einen Gepäcktransport beinhaltet, erhältst du auch Gepäckanhänger.
Sofern du über uns eine vermittelte Reise gebucht hast, erhältst du die Original-Reiseunterlagen des ausführenden Reiseveranstalters, der in der Reisebestätigung/Rechnung genannt ist. Das können Unterlagen sein, die wir dir per E-Mail und PDF, Post oder per APP weiterleiten.
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